De kombinerade resetjänster du erbjuds utgör en paketresa i den mening som avses i direktiv (EU) 2015/2302. Därför omfattas du av alla EU-rättigheter som gäller för paketresor. Ölands cykeluthyrning kommer att ansvara fullt ut för att paketresan som helhet fullgörs korrekt. Dessutom har Ölands cykeluthyrning enligt lag, ett skydd för att återbetala dina betalningar och, när transport ingår i paketresan, säkerställa din hemtransport om det eller de hamnar på obestånd. Läs mer om paketreselagen längre ner.

Villkor Ölands cykeluthyrning:

Den som bokar paketet skall vara minst 18 år för

Medföljande barn som är under 15 år skall använda cykelhjälm

Avtalad tid som ej används ersätts ej.

Om du vill avboka måste du meddela detta senast 48 timmar i förväg. Om din bokning börjar till exempel på en torsdag måste du avboka senast på tisdagen. Du får då tillbaka 90 % av det som du betalat in. Om du avbokar senare än 48 timmar innan ankomstdag får du ingen återbetalning.

Helförsäkring av cykeln ingår vid normalt användande, men inte någon försäkring som avser kläder eller skador på person.

Du ska anmäla uppkomna cykelskador till ÖC.

Vid försenad återlämning av cykel ersätter du ÖC med 4 gånger vad den utsträckta tiden skulle ha kostat.

Alla uthyrningsaktiviteter sker på egen risk. ÖC ikläder sig inget ansvar vid person- eller klädskada som kan uppstå under hyrestiden.

Var beredd på att visa legitimation när du hämtar cykeln/produkten. Det räcker med att en person i sällskapet över 18 år kan legitimera sig.

I övrigt gäller distanshandelslagen.

I enlighet med dataskyddslagen måste du godkänna att ÖC registrerar dina uppgifter. Du har rätt att få uppgifterna raderade.

ÖC följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

Du godkänner att ÖC skickar dig e-post med bokningsbekräftelse och uppföljningsmail. Vi kommer inte skicka nyhetsbrev eller annan e-post efter ditt besök hos oss.

Genom att du godkänner dessa köpevillkor uppstår ett bindande avtal när betalningen genomförs.

Centrala rättigheter enligt direktiv (EU) 2015/2302:

Resenärer kommer att få all väsentlig information om paketresan innan de ingår paketreseavtalet.

Det finns alltid minst en näringsidkare som har ansvar för att alla resetjänster som ingår i avtalet fullgörs korrekt.

Resenärerna får ett nödtelefonnummer eller uppgifter om en kontaktpunkt där de kan komma i kontakt med arrangören eller resebyrån.

Resenärer får överlåta paketresan till en annan person, med skäligt varsel och eventuellt mot en extra kostnad.

Paketresans pris får endast höjas om särskilda kostnader ökar (till exempel bränslepriser), och om detta uttryckligen anges i avtalet, samt i alla händelser senast 20 dagar före paketresans början. Om priset höjs med mer än 8 % av priset på paketresan får resenären säga upp avtalet. Om arrangören förbehåller sig rätten att höja priset har resenären rätt till en prissänkning om de relevanta kostnaderna sjunker.

Resenärer kan säga upp avtalet utan att betala en avbokningsavgift och få full återbetalning av alla betalningar om någon annan av paketresans väsentliga delar än priset ändras avsevärt. Om den näringsidkare som ansvarar för paketresan ställer in paketresan före paketresans början har resenärerna rätt till återbetalning och ersättning, i förekommande fall.

Resenärer kan under exceptionella omständigheter säga upp avtalet före paketresans början utan att betala en avbokningsavgift, till exempel vid allvarliga säkerhetsproblem på resmålet som sannolikt skulle påverka paketresan.


Om betydande delar av paketresan inte kan tillhandahållas enligt avtalet efter paketresans början måste lämpliga alternativa arrangemang erbjudas utan extra kostnad. Resenärer får säga upp avtalet utan att betala en avbokningsavgift om tjänsterna inte fullgörs i enlighet med avtalet och detta väsentligen inverkar på paketresans fullgörande och arrangören inte avhjälper problemet.

Resenärer har också rätt till en prissänkning och/eller en ersättning för skada om resetjänsterna inte fullgörs eller fullgörs bristfälligt.

Arrangören måste tillhandahålla stöd om resenären befinner sig i svårigheter.Om arrangören eller, i vissa medlemsstater, återförsäljaren hamnar på obestånd kommer betalningarna att återbetalas.

Om arrangören eller, i tillämpliga fall, återförsäljaren hamnar på obestånd efter paketresans början och om transport ingår i paketresan, säkras resenärernas hemtransport.

Ölands Cykeluthyrning har tecknat skydd vid obestånd hos Kammarkollegiet. Resenärer får kontakta denna enhet eller, i tillämpliga fall, den behöriga myndigheten Kammarkollegiet, Birger Jarlsgatan 16, 114 34 Stockholm, 08-700 08 00, registratur@kammarkollegiet.se om tjänster inte tillhandahålls till följd av Ölands cykeluthyrning obestånd.

Direktiv (EU) 2015/2302 i den form som det har införlivats i nationell rätt
https://svenskforfattningssamling.se/doc/20181217.html